Guia Completo da Carreira em Serviço Social

A carreira em serviço social, percorrida pelo profissional conhecido como assistente social, é uma jornada muito nobre. Você toma para si a missão de dar suporte e defender os direitos dos indivíduos, grupos e classes sociais em situação de vulnerabilidade. 

O assistente pode operar em muitas frentes, o que inclui serviços à comunidade, Organizações Não Governamentais (ONGs), UNICEF e luta por direitos sociais dentro de órgãos do governo. Entre eles, o Ministério da Cidadania e o Ministério do Desenvolvimento Social.

A carreira de serviço social tem um papel fundamental na construção da sociedade. É por isso que você precisa conhecê-la bem antes de tomar a decisão de onde iniciar seus estudos. Acompanhe abaixo como funciona a jornada profissional de quem faz trabalho comunitário.

Faça uma boa leitura!

Conheça a Carreira de Serviço Social

A carreira do assistente social é focada em trabalhar pelo bem-estar da comunidade. Isso significa que seus frontes de batalha são diversos. Representando organizações, sejam ONGs ou órgãos do governo, você atua em prol dos grupos e indivíduos vulneráveis.

Você lutará para garantir que os direitos já oferecidos pelo Estado realmente cheguem aos seus beneficiários, assim como instruí-los de tudo aquilo que têm direito. Na questão prática, isso significa atuar dentro de locais, como um Departamento de Assistência Social do governo, avaliando necessidades de cada indivíduo ou grupo, prestando apoio emocional e os encaminhando e os defendendo na busca pelo recebimento do que precisam. 

Também é possível trabalhar em ação comunitária, em assistência à família, realizar pesquisas sociais e colaborar com equipes multidisciplinares dentro de organizações. É você quem lutará para que os vulneráveis estejam menos sujeitos ao abandono do sistema.

Como está o Mercado para Serviço Social

O mercado de trabalho para o serviço social está em ascensão. Ainda que os grupos vulneráveis estejam longe de atingir o recebimento de assistência que merecem, a luta está cada vez mais forte e valiosa. Quer exemplos?

Em fevereiro de 2024, a prefeitura de Florianópolis trabalhou para reintegrar socialmente pessoas em situação de rua. No mesmo ano, a luta anti-capacitista ganhou mais força e está nas mãos do assistente lutar pelos direitos dos neurodivergentes. 

As pessoas estão cada vez mais cientes da necessidade de proteção e suporte à comunidade. Os indivíduos se enxergam como vulneráveis e aceitam seu auxílio. Mais do que nunca, também é importante lutar para que essas pessoas estejam dentro do planejamento de qualquer governo.

É o assistente social, o soldado, o cabo, o tenente e o general na luta por inclusão dos grupos vulneráveis. Você pode olhar ao seu lado e enxergará como carecemos muito da política social. A batalha do profissional da gestão social está fervorosa e você, entrando nesse mercado, encontrará seu espaço no fronte. 

Logo, se você identifica atividades que gostaria de exercer no desenvolvimento comunitário, o mercado de trabalho do Serviço Social é o seu campo de atuação. Basta escolher uma das melhores universidades de serviço social, se matricular, e depois ir à Secretaria de Direitos Humanos mais próximo encontrar onde seus trabalhos mais são necessários no momento.

Cargos e Especializações em Serviço Social

Há trabalho para o profissional de carreira de serviço social, me cabe mostrar onde. Por isso, selecionei tipos de oportunidades de trabalho em três partes diferentes do mercado de trabalho.

Caso queira trabalhar na área, confira as seguintes possibilidades:

O serviço social no setor privado

O serviço social no setor privado aparece principalmente nas organizações não–governamentais, as ONGs. Elas operam sendo o braço longo do governo, chegando onde o Estado não consegue, por diferentes motivos. 

Confira algumas das principais organizações para o profissional de assistência social operar:

Cruz Vermelha

O Movimento Internacional da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho é uma organização além-fronteiras que opera de forma humanitária, neutra e imparcial, para proteger a vida e a saúde humana em todas as nações. Ela é composta e representada por suborganizações, como a Cruz Vermelha Brasileira, onde o assistente pode lutar pelos direitos dos pacientes e dos profissionais de saúde.

Fundação Abrinq

Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do Adolescente é uma fundação de direito privado, sem fins lucrativos, que luta pelo que diz no nome – direitos das crianças. Isso inclui garantir vagas na escola, educação de qualidade, acesso à saúde, entre outros direitos e proteções contra os diferentes tipos de fragilidade. O assistente que trabalhar na fundação será protagonista na batalha para que crianças possam crescer, brincar, aprender, se desenvolver e se tornarem protagonistas de suas próprias histórias.

Entidade das Nações Unidas para a Igualdade de Gênero e o Empoderamento das Mulheres (ONU Mulheres)

Trata-se de uma evolução do Fundo de Desenvolvimento das Nações Unidas para a Mulher (UNIFEM) que aconteceu em 2010. Seu trabalho é o de promover o empoderamento de mulheres e igualdade de gênero. A ONU Mulheres hoje tem um escritório em Brasília, de onde luta por direitos, liderança, participação política e outras temáticas femininas.

Médicos Sem Fronteiras

Médicos Sem Fronteiras, o MSF, é uma organização internacional, não governamental e sem fins lucrativos. Sua missão é atender a comunidades em situação de emergência como conflitos armados, catástrofes e grupos de refugiados. O assistente opera dando suporte aos médicos e também em questões administrativas, distribuição de alimentos, entre outras.

Organização Mundial da Saúde (OMS)

A OMS é uma agência internacional e subordinada à Organização das Nações Unidas (ONU) especializada em saúde. Seu trabalho internacional opera controlando surtos de doenças, indicando práticas, combatendo a pseudociência na saúde, orientando o trabalho de médicos e profissionais de saúde no geral. Também promovem campanhas de saúde (como incentivo ao consumo de frutas e vegetais e desincentivar o uso de tabaco e álcool). É possível trabalhar e fazer carreira de Serviço Social na Organização Mundial da Saúde.

Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD)

O PNUD é o órgão da Organização das Nações Unidas (ONU) que trabalha com a missão de promover o desenvolvimento mundial e erradicar a pobreza. O trabalho do assistente social nessa organização é auxiliar no desenvolvimento, prática e promoção das ações, ajudando a pensar estruturas sustentáveis de desenvolvimento, entre outras operações.

Serviço Social do Comércio (SESC)

O SESC tem uma ação muito importante no Brasil ao promover ações sociais, de saúde, entre outras. Trata-se de uma instituição brasileira privada que exerce o compromisso dos empresários de atuar no cenário comunitário por meio de ações que beneficiam empregados e familiares com melhores condições de vida e desenvolvimento das suas comunidades.

Universidades de Serviço Social

O profissional de Serviço Social ainda pode operar em universidades participando de grupos de pesquisa, do corpo docente ou até mesmo lutando pelos direitos dos alunos.

O serviço social no setor público

O assistente pode encontrar muitas oportunidades de trabalho nos diferentes órgãos do setor público. Eu fiz uma lista das principais fontes de oportunidades, mas visitar as ações de intervenção comunitária da sua região revelará mais.

Confira:

Centros de Referência de Assistência Social (CRAS)

O Centro de Referência de Assistência Social é uma unidade pública de atendimento à população, através de onde diversos serviços sociais são oferecidos pelo governo. Caso você siga carreira através do CRAS, operará em atividades como:

• fazer Cadastro Único;
• orientar sobre benefícios sociais e direitos;
• fornecer apoio nas dificuldades de convívio e cuidados com os filhos;
• orientar vítimas de violência doméstica

Centros de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS)

Trata-se de uma unidade pública de política de Assistência Social onde você, profissional da carreira de serviço social, atenderá famílias e pessoas em situação de risco ou que sofreram violação nos seus direitos. Trabalhará acolhendo esses indivíduos, ofertando serviços como o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI), e orientará e encaminhará essas pessoas para os serviços públicos adequados.

Conselho Federal de Serviço Social (CFESS)

Trata-se de uma autarquia pública federal que trabalha na orientação, disciplina, norma, entre outras missões, referentes ao exercício profissional do assistente social. É possível operar de dentro da organização para lutar pelos direitos da própria classe ou por guiar como os trabalhos deverão ocorrer ao defender esta ou aquela causa.

Fundo Nacional de Assistência Social (FNAS)

Trata-se de um dos pilares da estrutura organizacional da Secretaria Nacional de Assistência Social. Seu papel é crucial ao operar com inúmeros programas e projetos voltados ao desenvolvimento comunitário. Entre seus objetivos, o principal é buscar formas de financiar o Benefício de Prestação Continuada.

Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA)

A IPEA é uma fundação pública federal vinculada ao Ministério do Planejamento e Orçamento que trabalha dando suporte técnico e institucional às ações governamentais de formulação de políticas públicas e programas de desenvolvimento. 

Programa de Assistência Social (PAS)

É um programa que trabalha em conjunto ao CRAS através de onde famílias em situação de vulnerabilidade a adquirir benefícios e serviços. O profissional de assistência social opera ajudando a fornecer a cesta básica, o vale gás, o kit higiene, entre outros.

Sistema Único de Assistência Social (SUAS)

Trata-se do sistema e modelo de gestão usado no Brasil para operacionalizar as ações de assistência social. Ele foi regulamentado na lei federal nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993, a Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS).

O serviço social para quem é empreendedor

O profissional de assistência social ainda pode operar como empreendedor ao iniciar as próprias organizações de ajuda comunitária. O empreendedor social é um conceito que veio para ficar e representa o investimento do seu conhecimento e energia em ações que, de fins lucrativos ou não, tragam um benefício para as pessoas, animais e/ou sociedade antes de tudo. Entre as opções estão clínicas de reabilitação, abrigos de animais e escritórios de advocacia social.

Salários e Benefícios

Segundo o site Vagas.com.br, quem segue na carreira de serviço social recebe em média um salário de R$2.813,00. O valor mínimo registrado pelo site é de R$2.135 e o máximo R$3.513.

Por sua vez, o portal Glassdoor aponta salários que vão de R$3 mil a R$5 mil, com a média salarial sendo R$ 4 mil. Não encontramos informações relativas a benefícios comuns para a carreira.

Cultura e Desafios da Carreira

Avançar na carreira em serviço social vem com bastante obstáculos que podem ser árduos. Fazer uma intervenção não é tarefa simples, envolve esforço psico-emocional, dedicação e propósito. 

Conheça os seus aliados na briga pelos direitos sociais:

Sindicatos e Associações Profissionais

Dois títulos são muito importantes na hora de se falar de sindicatos e associações profissionais na carreira de Serviço Social. O primeiro deles é o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), que já abordamos na parte de carreiras, e o segundo é a Conferência Nacional de Assistência Social.

As conferências de assistência social são instâncias onde profissionais e membros da classe avaliam políticas e definem diretrizes para aprimorar o SUAS. Sua primeira edição aconteceu em 1995, com o tema geral “A Assistência Social como um direito do cidadão e dever do Estado”, e desde então acontece bianualmente.

Regulamentações e Ética Profissional

O serviço desse profissional foi regulamentado pela Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS), enquanto que a Política Nacional de Assistência Social surgiu para materializar suas diretrizes. Este documento foi uma construção comunitária e democrática debatida em vários âmbitos da assistência no país.

A profissão em si foi regulamentada pela Lei nº 8.662 de 07 de junho de 1993, na qual destacam-se os seguintes artigos:

“Art. 1º É livre o exercício da profissão de Assistente Social em todo o território nacional, observadas as condições estabelecidas nesta lei.

Art. 2º Somente poderão exercer a profissão de Assistente Social:

I – Os possuidores de diploma em curso de graduação em Serviço Social, oficialmente reconhecido, expedido por estabelecimento de ensino superior existente no País, devidamente registrado no órgão competente;

II – os possuidores de diploma de curso superior em Serviço Social, em nível de graduação ou equivalente, expedido por estabelecimento de ensino sediado em países estrangeiros, conveniado ou não com o governo brasileiro, desde que devidamente revalidado e registrado em órgão competente no Brasil;

III – os agentes sociais, qualquer que seja sua denominação com funções nos vários órgãos públicos, segundo o disposto no art. 14 e seu parágrafo único da Lei nº 1.889, de 13 de junho de 1953.

Parágrafo único. O exercício da profissão de Assistente Social requer prévio registro nos Conselhos Regionais que tenham jurisdição sobre a área de atuação do interessado nos termos desta lei.

Art. 4º Constituem competências do Assistente Social:

I – elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração pública, direta ou indireta, empresas, entidades e organizações populares;

II – elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço Social com participação da sociedade civil;

III – encaminhar providências, e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população;

IV – (Vetado);

V – orientar indivíduos e grupos de diferentes segmentos sociais no sentido de identificar recursos e de fazer uso dos mesmos no atendimento e na defesa de seus direitos;

VI – planejar, organizar e administrar benefícios e Serviços Sociais;

VII – planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para a análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais;

VIII – prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, com relação às matérias relacionadas no inciso II deste artigo;

IX – prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade;

X – planejamento, organização e administração de Serviços Sociais e de Unidade de Serviço Social;

XI – realizar estudos sócio-econômicos com os usuários para fins de benefícios e serviços sociais junto a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades.

Art. 5º Constituem atribuições privativas do Assistente Social:

I – coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social;

II – planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Serviço Social;

III – assessoria e consultoria e órgãos da Administração Pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social;

IV – realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre a matéria de Serviço Social;

V – assumir, no magistério de Serviço Social tanto a nível de graduação como pós-graduação, disciplinas e funções que exijam conhecimentos próprios e adquiridos em curso de formação regular;

VI – treinamento, avaliação e supervisão direta de estagiários de Serviço Social;

VII – dirigir e coordenar Unidades de Ensino e Cursos de Serviço Social, de graduação e pós-graduação;

VIII – dirigir e coordenar associações, núcleos, centros de estudo e de pesquisa em Serviço Social;

IX – elaborar provas, presidir e compor bancas de exames e comissões julgadoras de concursos ou outras formas de seleção para Assistentes Sociais, ou onde sejam aferidos conhecimentos inerentes ao Serviço Social;

X – coordenar seminários, encontros, congressos e eventos assemelhados sobre assuntos de Serviço Social;

XI – fiscalizar o exercício profissional através dos Conselhos Federal e Regionais;

XII – dirigir serviços técnicos de Serviço Social em entidades públicas ou privadas;

XIII – ocupar cargos e funções de direção e fiscalização da gestão financeira em órgãos e entidades representativas da categoria profissional.

Art. 5^o-A.  A duração do trabalho do Assistente Social é de 30 (trinta) horas semanais. (Incluído pela Lei nº 12.317, de 2010).”

Desafios e Perspectivas Futuras

O maior desafio da assistência social acontece em períodos políticos do Brasil onde o profissional precisa lutar para manter os direitos de interesse dos grupos que protege.

São as leis e programas governamentais que criam instrumentos de trabalho para que o profissional da área possa operar. Sem legislação dando base e oferecendo subsídios para seu trabalho, suas ações ficam limitadas.

Não nos cabe neste artigo discutir questões políticas. Apenas orientamos para que você estude com afinco o Serviço Social através de instituições de ensino éticas e respeitadas como a Anhanguera. É dessa forma que você estará munido ou munida de conhecimentos teóricos e legais para lutar pelos interesses daqueles grupos com quem quer trabalhar.

A emergência histórica da institucionalização do Serviço Social, nas empresas capitalistas, relaciona-se com o nível de eficiência, racionalidade e produtividade exigido pelo processo de modernização do capital. O desenvolvimento das forças produtivas e as prementes necessidades de controle sobre a força de trabalho estabeleceram práticas profissionais capazes de exercer funções de apoio à administração do trabalho, atuando na contenção dos conflitos e na promoção da integração dos trabalhadores às exigências do processo produtivo.

CESAR, 1999, p. 169

Como Ingressar na Carreira de Serviço Social

A melhor forma de ingressar na carreira de serviço social é através de uma boa formação. Junto a isso, você vai se deparar com três caminhos possíveis de carreira (setor público, setor privado e empreendedorismo). Cada um deles vai ter um ponto de virada diferente.

Setor público dependerá de muito estudo e dedicação para concursos públicos. Investir em educação continuada contribuirá nas provas envolvendo pontuação por certificados. 

Setor privado já pede bastante network e dedicação nos órgãos em que você deseja trabalhar. Pode ser necessário trabalhar de forma voluntária no começo até encontrar o seu espaço. Ah, mas o network também é importante nas outras carreiras, viu? Contatos são importantíssimos nesse mercado.

Empreendedorismo, por fim, dependerá de você saber identificar como ajudar a sua comunidade e obter financiamento para isso. É uma luta sem resposta pronta e exigirá bastante dedicação sua.

Caminhos e Educação Necessária para Serviço Social

O caminho necessário para trabalhar com serviço social começa na graduação. Se você quiser começar essa jornada com o pé direito, no entanto, precisa escolher uma boa instituição de ensino superior.

Só dessa forma que você estará pronto para enfrentar desafios do mercado e da carreira de serviço social. Você estará de fato qualificado para identificar demandas sociais, prestar assessoria, elaborar programas sociais e impactar as comunidades e as vidas dos grupos vulneráveis.

Estude em uma instituição respeitável e adquira conhecimento e habilidades profissionais preciosas para sua carreira. 

Veja também: confira 10 motivos para fazer Anhanguera!

Como se qualificar na carreira de Serviço Social

A melhor ponte para o futuro profissional na carreira de Serviço Social é o Curso de Bacharelado em Serviço Social da Anhanguera. É um ambiente de aprendizado que amplia sua autoconfiança e te prepara para todos os desafios que um assistente social deve enfrentar.

Você estudará disciplinas como antropologia, ciência política, filosofia, legislação e direitos humanos, e muito mais. Tudo isso em um curso de baixo custo e alto conhecimento na modalidade da sua escolha: EAD, semipresencial ou presencial.

Não espere mais, inscreva-se agora no Bacharelado em Serviço Social da Anhanguera e permita que as teorias te levem à prática.