O profissional de Recursos Humanos desempenha um papel estratégico e fundamental nas empresas. Além de pensar em ações para promover o bem-estar dos colaboradores, também contribui para a cultura organizacional, políticas de diversidade e inclusão, reputação e crescimento da empresa através do planejamento estratégico em RH.
Neste Guia vamos te mostrar como é seguir a carreira em RH, bem como oportunidades, capacitações.
Conheça a carreira de RH
Para atuar com gestão de pessoas e desenvolvimento humano nas empresas é fundamental ser atraído por pessoas e suas complexidades.
A Segunda Revolução Industrial entre os séculos XIX e XX foi o marco da profissão. Até então chamada de Relações Industriais, devido à atuação neste setor.
O foco do profissional de RH eram ações administrativas e burocráticas, como supervisão de desempenho. O time de recursos humanos enxergava nos funcionários apenas mão de obra e não se preocupava em oferecer cuidados com saúde e bem-estar.
Décadas depois, em meados dos anos 40, o fim da Segunda Guerra levou à melhores condições sociais para o trabalhador com avanços significativos como o chamado Estado de Bem Estar Social na Europa.
A partir disso, houve maior preocupação com a qualidade de vida dos colaboradores e oferta de benefícios e recompensas para motivar e engajar e, assim, melhorar resultados.
Paralelamente surge a Teoria da Pirâmide de Maslow em que ele mostra as principais necessidades humanas: fisiológicas, segurança, social, auto-estima e auto-realização. O que ajudou a guiar as decisões corporativas com uma compressão mais abrangente das necessidades humanas e suas motivações.
Evolução da carreira em RH
Ao trabalhar com pessoas o profissional de administração de pessoal está vinculado às mudanças sociais e tecnológicas, visto que cada vez mais a adoção de novas tecnologias, ferramentas e processos tem efetuado diversas mudanças na gestão de pessoas e processos nas empresas. Vamos ver algumas delas:
RH Operacional ou Tradicional
O RH Operacional, também chamado de Tradicional opera tarefas administrativas: recruta, seleciona e treina. É mais burocrático, operacional, voltado a processos.
RH 4.0 ou Tecnológico
O RH 4.0 (Tecnológico) surge da necessidade de adaptação às demandas da Indústria 4.0, aquela surgida pela 4a Revolução, a Tecnológica. É a era que vivemos, segundo Klaus Scwab, presidente do Fórum Econômico Mundial, no artigo A Quarta Revolução Industrial: o que significa, como responder, no site da Instituição:
“A Quarta Revolução Industrial, finalmente, mudará não só o que fazemos, mas também quem somos. Afetará a nossa identidade e todas as questões a ela associadas: o nosso sentido de privacidade, as nossas noções de propriedade, os nossos padrões de consumo, o tempo que dedicamos ao trabalho e ao lazer, e a forma como desenvolvemos as nossas carreiras, cultivamos as nossas competências, conhecemos pessoas, e nutrir relacionamentos. Já está a mudar a nossa saúde e a conduzir a um eu “quantificado” e, mais cedo do que pensamos, poderá levar ao aumento humano. A lista é interminável porque está limitada apenas pela nossa imaginação.” Klaus Scwab
Podemos perceber a importância do RH estar atento não apenas à adoção de tecnologia em RH com softwares e inteligencia de dados, mas, principalmente em relação aos desejos e anseios dos colaboradores, cada vez mais interessados na busca pela qualidade de vida e do desenvolvimento pessoal e profissional.
Como está o Mercado para RH
Como vimos anteriormente, o mercado para Rh está cada vez mais tecnológico e usando inteligencia de dados para facilitar a operacionalização de processos. Vamos ver agora as principais demandas atuais e projeções futuras:
People Analytics
O People Analytics é uma metodologia de análise de informações sobre os colaboradores da empresa. Com os resultados dela em mãos é possível melhorar a gestão de pessoas. É a mais promissora tendencia de RH!
Ao utilizar análises e estatísticas vai além da projeção numérica. Auxilia na gestão de pessoas por ser assertiva em verificar e cruzar os dados sobre os colaboradores e a empresa e assim obter resultados para viabilizar a melhor forma de gerir e motivar as equipes.
Transformação no recrutamento e seleção
Dentro do RH 4.0 um dos maiores ganhos é a melhoria nos processos de seleção através da digitalização de dados e análise sistêmica é possível avaliar, por exemplo, qual o melhor perfil de colaborador para determinada função, desenhar um processo seletivo que atenda às demandas da empresa e seja realizado de forma fluida e orgânica.
E assim, estabelecer melhores formatos para os feedbacks ao candidato, otimizando o processo. Visto que muitas empresas perdem talentos na seleção devido à morosidade e outras têm dificuldade em reter talentos pela falta de assertividade na seleção e motivação dos novos colaboradores.
Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial é uma alida no RH pois através dela é possível automatizar processos e otimizar tempo do departamento de RH.
O uso da Inteligência Artificial deixou de ser escolha. Agora é mandatório e pode ser a diferença entre o êxito e a falha no ambiente corporativo.
Os diversos processos executados pelo RH são facilitados pela tecnologia: recrutamento e seleção, formação de equipes através de assessments, motivação e políticas de engajamento, fortalecimento da cultura corporativa e identificação da necessidade de aprendizado.
A partir disso, elaborar treinamentos para desenvolvimento de competências e habilidades técnicas, por exemplo, acompanhamento de produtividade para políticas de recompensa e tomada de decisão quanto a promoções e desligamentos.
Descubra novas possibilidades: Futuro do Departamento Pessoal: Conheça as principais tendências
Melhores oportunidades no mercado
O profissional de RH tem importância estratégica para as empresas, mesmo aquelas que não possuem com um departamento de recursos humanos próprio.
É possível oferecer seu serviço de forma terceirizada para elas. Lembrando que se estiver interno tais demandas serão executadas de acordo com a demanda e porte da empresa.
Desenvolvimento e treinamento dos colaboradores
Elaboração de treinamentos corporativos conforme a necessidade de desenvolvimento da equipe podem ser criados para criar e fortalecer habilidades técnicas e/ou comportamentais.
Nesse caso, você como profissional de RH pode buscar especialistas no mercado ou sobre alguma ferramenta de processos, cultura da empresa, políticas de diversidade e inclusão (que também podem precisar de profissionais capacitados).
Recrutamento e seleção de talentos
Através do briefing passado pela empresa você vai fazer a aquisição de talentos no mercado para ocupar as posições em aberto. Para isso vai utilizar networking, site de vagas, Linkedin, técnicas e metodologias de seleção para conseguir os melhores profissionais. Em alguns casos pode ser responsável pelo processo de onboarding (integração do novo colaborador) após a contratação.
Remuneração e benefícios
Identificar no mercado e na empresa a melhor forma de remunerar os colaboradores financeiramente ou não. Incluem-se aqui benefícios adicionais, políticas de reconhecimentos para motivar e engajar os colaboradores na conquista dos objetivos da empresa.
Cultura organizacional
Promover um ambiente corporativo harmônico, diverso e receptivo às diferenças, com espaço para comunicação assertiva e transparente para haver respeito, integração e colaboração.
Gerenciamento do desempenho dos funcionários
A avaliação de desempenho é fundamental para realização de feedbacks construtivos aos funcionários bem como mediação com as lideranças através da identificação dos pontos fortes e de melhoria dos colaboradores conforme a necessidade da empresa e assim tomar decisões para promoção ou desligamento.
Cargos, especializações e salários em RH
As funções mais comuns de RH nas empresas são:
Auxiliar de Recursos Humanos
O auxiliar de RH é o profissional mais operacional no setor de RH, como o cargo infere é aquele que ajuda nos processos. Ou seja, organização de arquivos, informações, coleta de dados, seleção, admissão e demissão dos colaboradores, burocracias e treinamentos.
Base salarial: A média salarial deste cargo de RH no Brasil, que pode variar conforme a região e porta da organização, é de R$ 1627,40*.
Analista de Recursos Humanos
O Analista de RH assim como o auxiliar também é versátil, porem o Analista gerencia os funcionários, sabe quem são e o que fazem. Acompanha recrutamento, seleção e desenvolve os programas de treinamento. É o chefe do Auxiliar e também ajuda na disseminação e fortalecimento da cultura.
Saiba mais: O que faz um analista de RH
Base salarial: A média gira em torno de R$ 3.132,43 no Brasil*. Mas vale lembrar que esse valor pode sofrer alterações conforme a região e/ou o tamanho da empresa.
Coordenador de Recursos Humanos
Coordena o setor de Recursos Humanos em empresas. Em outras palavras, garante a execução dos processos. É o chefe do analista, ajuda o diretor e o gerente de RH a implementar decisões importantes, alterar processos e gerenciar crises internas.
Base salarial: A média salarial desse profissional de RH é de R$ 4.867,98 no Brasil*. Sendo que as variações podem acontecer conforme a região, empresa ou experiência do coordenador.
Gerente de Recursos Humanos
Faz a gestão de pessoas, com isso intermedia a relação entre colaboradores e a empresa. Também administra salários, benefícios, cria planos de carreira, e gere atividades e treinamentos. É chefe do Coordenador e subordinado ao Diretor ou Gestor do Departamento.
Base salarial: A média salarial do Gerente de Recursos Humanos é de R$ 7.283,53 no Brasil*. Sendo que esse valor pode sofrer alterações conforme a empresa, região e tempo de experiência.
Diretor de Recursos Humanos
É o responsável pela harmonia do departamento e da empresa. Responsável pela gestão de pessoas e estratégias de crescimento da empresa, ajuda a direção da empresa com os rumos do negócio e tem abaixo dele os Gerentes, coordenadores, analista e auxiliar.
Base salarial: No Brasil, o salário de um Diretor de RH é em média R$ 21.411,15 mensais*. Lembrando novamente que esse valor pode variar conforme a região, empresa e, é claro, com o tempo de experiência do profissional de RH.
Business Partner
É um profissional experiente que atua com consultoria de RH e tem visão estratégica aguçada para ajudar as empresas a alcançar os resultados por meio dos seus colaboradores. Com isso promove um ambiente mais humanizado, identifica pontos de melhoria na empresa, nas lideranças e propõe formas de conquista de metas com estratégia nas pessoas.
.Base salarial: Segundo o Vagas.Com a média é de R$ 7.286,00 porém vale lembrar que pode variar conforme o profissional e sua experiência no mercado de trabalho. Vale lembrar também que essa função pode ser exercida por empresas terceirizadas.
Caminhos de especialização e progressão na carreira
O desenvolvimento de carreira em RH é bastante promissor e a busca por qualificação precisa ser constante. Segundo a Catho, a graduação é apenas o início. Pelo menos 20 % dos que subiram a escada corporativa tem Inglês fluente, pós-graduação e MBA.
Leia mais: Faculdade de RH vale a pena? Veja os benefícios de atuar nessa área
Isso sem contar que existem as diversas possibilidades de planejar a sua carreira, pode seguir vários formatos:
Carreira em Y
Você pode seguir a escala tradicional linear ou se tornar especialista em uma determinada área e ter uma carreira mais técnica sem necessariamente ter função de liderança, mas com reconhecimento.
Carreira em W
Além das opções da carreira emY, contempla a Gestão de Projetos, ou seja, desenvolve habilidades de liderança para gerir os projetos para os quais tem conhecimento técnico especializado, pode ser, por exemplo, um consultor.
Carreira em T
Na carreira em T, o profissional ao mesmo que domina tecnicamente suas funções (a base do T) também tem visão ampla sendo a linha horizontal. Entende o mercado e as soft skills.
Perspectivas de carreira internacional
Uma possibilidade de alçar voos internacionais na carreira em RH é planejar a sua carreira com o objetivo de trabalhar em grandes empresas e em multinacionais. Fabiano Arroyo, diretor de Recursos Humanos para a Operação da Amazon no Brasil, em entrevista à Exame deu dicas preciosas como:
- Exercitar a inteligência emocional.
- Estar aberto às mudanças.
- Aprender inglês.
- Não ter medo de errar.
A RH no setor privado
Para entrar no setor privado, o processo envolve graduação, certificação, busca de vagas, entrevista de emprego, a rotina envolve a hierarquia, plano de desenvolvimento individual, negociação, etc
A RH no setor público
Para o setor público, as possibilidades envolvem concursos públicos, certas certificações, o plano de carreira envolve estabilidade, é bem diferente de atuar em empresas privadas. Em geral, a progressão de carreira é por tempo no serviço e ocorre de forma linear como na trilha corporativa tradicional.
A RH para quem é empreendedor
Empreender com RH é uma opção para quem quer flexibilidade e várias fontes de renda. Uma opção é atuar com consultor, abrir a própria agência, possivelmente especializada em recrutamento e seleção, ou treinamento, ou avaliação de desempenho.
Será necessário criar uma marca, seja pessoal ou da pequena empresa, e se qualificar em habilidades comerciais, de negociação, auto motivação, além de expandir os conhecimentos para vendas, comunicação, marketing, por exemplo.
Vamos ver as possibilidades:
Recrutamento e seleção de talentos (Head Hunter)
É possível prestar o serviço de recrutamento e seleção para as empresas, em geral, para as posições de alta liderança. Ou seja, não são vagas divulgadas abertamente, dai a importância do networking, Linkedin, técnicas e metodologias de seleção para conseguir os melhores profissionais.
Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores
Algumas empresas não têm área de treinamento formatada ou os líderes nem sempre tem essa disponibilidade. Nesse caso você vai elaborar e conduzir treinamentos corporativos conforme a necessidade de desenvolvimento da equipe, podem ser executados para habilidades técnicas e/ou comportamentais específicas e assim promover a retenção de talentos.
Além claro de buscar especialistas no mercado ou sobre alguma ferramenta de processos, cultura da empresa, políticas de diversidade (que também podem precisar de profissionais capacitados)
Jobhunter
Auxilia a pessoa em busca de recolocação a encontrar uma nova posição, algumas empresas na demissão contratam esse serviço como parte do programa de outplacement para ajudar o colaborador que voltou ao mercado.
Nesse serviço pode incluir o treinamento para entrevistas e processos seletivos, bem como a otimização do perfil do Linkedin e elaboração de currículo para alcance de resultados.
Business Partner
Consultor especializado para ajudar a empresa no crescimento através da contratação de talentos, engajamento, cultura e formação.
Cultura e Desafios da Carreira
Os desafios frente à carreira de RH são de ordem sistêmica. Afinal, uma das funções primárias desse profissional é fazer a gestão de pessoas, bem como motivar, engajar e promover a cultura organizacional com os colaboradores. Neste sentido, é comum ficar “no meio” entre colaboradores e empresa.
Afora isso, também há os desafios em implantar ações e processos específicos do departamento pessoal nas empresas, especialmente nas de menor porte e naquelas que ainda não se adequaram às novas tecnologias.
O equilíbrio entre vida pessoal e profissional também é um desafio, visto que por se tratar de uma carreira majoritariamente executiva/corporativa muitas vezes haverá necessidade de adequação da agenda pessoal e profissional.
Sindicatos e Associações Profissionais
Existem instituições como a FENASERHTT (Federação Nacional dos Sindicatos de Empresas de Recursos Humanos, Trabalho Temporário e Terceirizado) que além de fazer a representatividade legal dos sindicatos, auxilia na criação deles, e coordena negociações coletivas.
ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos) oferece treinamentos e eventos para os profisiionais
Papel dos sindicatos e associações na carreira
Organizações sindicais e associações podem trazer benefícios quanto aos interesses da categoria e relações trabalhistas, especialmente num mercado em que cresce cada vez mais as contratações de colaboradores por meio de Pessoa Jurídica com atribuições e cargas horárias previstos na CLT.
Principais organizações e recursos de networking
Networking é fundamental, por isso invista no LinkedIn, participação em eventos e construção de relacionamentos nos cursos e especializações ao longo da carreira, tais como os a seguir a serem realizados ainda em 2024:
RH Summit é o maior evento online para profissionais de RH da América Latina. Voltado para gestão estratégica de pessoas.
CONARH trata de temas como carreira, gestão de desempenho, novas ferramentas digitais e tudo o que impacta as organizações e as pessoas.
O CONCARH é o maior congresso sobre gestão de pessoas do sul do Brasil, organizado pela ABRH-SC ( A Associação Brasileira de Recursos Humanos Seccional Santa Catarina).
Regulamentações e Ética Profissional
Esteja atento às mudanças nas legislações de forma geral, além da legislação trabalhista, vide a CLT, é importante estar atento ao Código Civil e atualizações que alterem direitos individuais e coletivos dos cidadãos, em especial dos grupos minorizados.
Busque sempre aplicar padrões de ética e conduta profissional aprendidos nas suas formações, práticas e baseados nos seus valores pessoais e profissionais.
Lembre-se de que algumas ferramentas, testes e escopos exigem certificações profissionais e licenciamento para uso. Então atente-se para isso ao nível corporativo ou individual, caso trabalhe como prestador de serviço
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Como Ingressar na Carreira de RH
A preparação para o mercado de trabalho começa na Graduação, uma ótima estratégia de busca de emprego e networking é com os colegas, professores, pesquisadores e coordenadores de curso.
Além de claro de participar de conferências e eventos de RH e ações sociais promovidos pela instituição de ensino
A preparação do seu Currículo Vitae é um passo fundamental além de usar os conhecimentos adquiridos peça ajuda a colegas mais experientes e até mesmo professores para deixá-lo assertivo e interessante aos recrutadores: objetivo com as suas experiências filtradas e direcionadas aos seus objetivos;
Para conquistar experiências é fundamental investir em capacitação de acordo com os seus objetivos de carreira. Como já vimos, existem diversas possibilidades de especializações e formatos que vão influenciar diretamente a sua trajetória pessoal e profissional.
A cada passo é preciso se aperfeiçoar, executar e assim sucessivamente até alcançar o patamar desejado.
A carreira de RH é bastante promissora. Por isso a qualificação é fundamental, matricule-se no Curso de Tecnológo de Gestão em Recursos Humanos da Anhanguera; É a oportunidade para a sua carreira!
*Segundo a Catho, Abril/2024
