O promotor de vendas tem funções muito estratégias para as empresas. É por meio dele que o público pode ter um contato mais próximo com o produto, conhece seus diferenciais e pode tirar suas dúvidas com alguém que conhece o item. Além disso, também é o responsável por conferir se os produtos estão estrategicamente posicionados, aumentando as chances de ser visto pelo público.
Então confira a seguir as habilidades que um promotor de vendas deve ter e veja se essa é uma área que realmente pode encantar você para atuar profissionalmente. Aproveite para tirar suas dúvidas sobre o assunto!
Quais são as habilidades do promotor de vendas
Para conseguir atuar com excelência e aumentar as vendas do item que está sendo divulgado, o promotor de vendas deve desenvolver habilidades importantes, entre elas:
- Ter uma comunicação clara, aberta e didática com o cliente;
- Ter proatividade para resolução de problemas;
- Ser criativo para desenvolver ações promocionais diferenciadas;
- Ser detalhista para analisar se os itens estão sendo posicionados da forma adequada, favorecendo sua divulgação;
- Ser organizado para agendar as visitas aos pontos de vendas;
- Saber solucionar problemas com agilidade e de forma criativa;
- Ter uma escuta ativa e empática para saber como promover o produto para o cliente.
Técnicas de promoção de vendas
Para além de todas essas habilidades, o promotor de vendas precisa dominar as principais técnicas de promoção de vendas para conseguir atrair a atenção do cliente e alcançar suas metas.
Vamos passar rapidamente pelas principais delas:
- Rapport: técnica de venda na qual você busca desenvolver empatia e relação com o potencial cliente no ponto de venda para aumentar as chances de venda;
- Sorteios e competições: permite que o seu público realize uma ação (por exemplo, comprar um volume de itens) para concorrer a um benefício;
- Promoções relâmpago: gera gatilho de escassez e urgência, já que ela só terá aquele momento para poder ter condições especiais para a compra;
- Amostras e teste grátis: permite um primeiro contato com o produto, o que pode ajudar a pessoa a gostar do item e ser fidelizada.
Como melhorar seu perfil como promotor de vendas
Para conseguir subir na carreira e, até mesmo, se tornar um bom gerente de vendas, é importante conseguir melhorar o seu perfil profissional. Mas como fazer isso?
Os cursos e especializações vão ajudá-lo, tanto a desenvolver técnicas de vendas e habilidades profissionais para promotor de vendas quanto, também, a melhorar as soft skills (habilidades comportamentais) que vão alavancar sua carreira!
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O promotor de vendas deve ser responsável pelas ações de promoção de produtos nos pontos de venda, seja conferindo posicionamentos estratégicos em gôndolas, seja criando, desenvolvendo e monitorando ações promocionais.
Também é responsável por ser uma ponte entre o gestor de vendas e demais profissionais da área, além de pensar em ações importantes como sorteios, promoções, entregas de brindes e amostras grátis, entre outras funções.
Um promotor de vendas deve ter uma boa capacidade de estabelecer e gerenciar relacionamentos com o cliente. Além disso, precisa ter empatia e saber o momento de ser mais incisivo e persuasivo para aumentar as chances de venda.
Além disso, deve ser uma pessoa criativa, organizada, atenta, resolutiva e capaz de agir de forma proativa em cenários de crise.
O curso profissionalizante para promotor de vendas é a melhor porta de entrada para começar a atuar na área. Com poucas horas e certificação em mãos, você estará preparado para começar a atuar nesse mercado e ter boas remunerações.
A formação ensinará sobre técnicas de vendas, abordagem ao cliente, como criar rotinas eficientes de visitas, entre outros pontos estratégicos da profissão.
