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Tire suas dúvidas sobre a mudança para a Anhanguera!

O que você acharia de estudar em uma instituição onde 3 em cada 10 alunos possuem cargos de liderança? Nada mal, não é mesmo? E se já é assim para esse nível hierárquico, imagine o potencial de empregabilidade!

A boa notícia: agora você também é Anhanguera, uma marca reconhecida não apenas em todo o território nacional, mas também respaldada por grandes empresas. Contando com mais de 1.500 unidades, a instituição pertencente ao Grupo Cogna oferece diversas opções de modalidades em graduação, pós-graduação, cursos livres e profissionalizantes e um completo sistema para o apoio a aprendizagem.

Ah, e você pode manter a calma 😉 Sabemos que podem surgir uma série de dúvidas sobre o processo. Por isso, preparamos o guia abaixo para que você possa esclarecer seus questionamentos o mais rápido possível! E se mesmo assim a sua dúvida ainda não for respondida, basta entrar em contato com a gente por um de nossos canais de atendimento.

https://www.youtube.com/watch?v=Iy693FHjNMI

Dica: temos as fotos de algumas unidades da Anhanguera para você ir se familiarizando 😀

Com a mudança de marca, corro risco de perder a minha bolsa de estudos?

A mudança da marca não afetará os valores dos cursos e o percentual da bolsa de estudos.

A mudança de marca interfere no boleto da minha mensalidade e data de pagamento?

A mudança da marca não afetará os valores dos cursos e nem as datas para pagamento. Até o Outubro o boleto terá a marca antiga, mas após a segunda quinzena desse mes, a marca nova já estará no boleto.

Com a mudança de marca, haverá impacto na minha grade de disciplinas?

A mudança na marca não afetará a grade de disciplinas e nem os horários das aulas.

Como acesso o portal do aluno da nova marca?

O aluno pode continuar acessando o sistema como faz hoje, mas ao fazer o login, ele será direcionado automaticamente para o portal da nova marca. Essa mudança só vai ocorrer no após segunda quinzena de Outubro. Até lá, o aluno pode continuar acessando normalmente o sistema com a marca antiga.

Qual será a marca do diploma na minha graduação?

O seu diploma sairá com o nome da nova marca, a partir do momento que este cadastro for atualizado no site do e-MEC. Esta mudança refletirá tanto no nome quanto na logomarca antiga.

Existe alguma mudança no sistema de notas e avaliações?

Não, o sistema continua igual, apenas com o layout da nova marca.

Iremos ter impacto nos horários das aulas?

Não, todo o funcionamento do dia a dia da faculdade não será alterado por conta da marca nova.

Teremos impacto no corpo docente?

A mudança de marca não interfere no corpo docente da instituição e também no grupo administrativo.

Teremos mudança nas normas e funcionalidades da unidade?

Não, todo o funcionamento do dia a dia da faculdade não será alterado por conta da marca nova.

Vou conseguir acessar o meu histórico escolar que foram realizados na marca antiga?

Sim, a mudança da marca não afetará o histórico dos alunos. Sendo assim, nenhum dado será apagado. Único item que mudará é o Logo e o Nome da Faculdade que aparecerá no documento. Vale lembrar que essa mudança está prevista para ocorrer após segunda quinzena de Outubro.

Teremos segunda via para documentação? Terá cobrança ou não?

Todo início de ciclo o aluno pode solicitar uma nova via de seus documentos sem custo adicional, então não existirá custo extra para documentação após a mudança.

Com a mudança de marcas, vai haver uma reestruturação dos colaboradores dentro da unidade?

A mudança de marca não vai trazer qualquer mudança para o seu corpo docente e de colaboradores internos da unidade.

Essa mudança vai ser registrada na minha CLT ou contrato de trabalho?

Como será apenas uma mudança de marca e não teremos mudança no CNPJ, não há a necessidade de alteração em CLT ou contrato de trabalho.

Vai acontecer alguma revisão dos benefícios, por conta dessa mudança?

A mudança de marca não vai impactar qualquer benefício existente para os colaboradores da unidade.

O boleto precisará ser alterado por conta da mudança de marca?

A mudança de marca não vai impactar no faturamento do aluno, a mudança será somente no layout do boleto apresentado (Logo e Nome Anhanguera)

O boleto de rematrícula será impactado e precisará ser alterado?

Até a segunda quinzena de Outubro o boleto sairá com a marca antiga, mas após essa data, a marca e o logo Anhanguera já aparecerá no boleto.

Sou ex-aluno e preciso da documentação da unidade com a marca antiga. Como devo prosseguir?

Após a segunda quinzena de Outubro, toda documentação sairá com a marca nova.Como ocorrerá adequação sistêmica, não é possível a emissão de documentos com a marca antiga após virada sistêmica da unidade.

Terei mudança no meu RA?

Não. Manterá o RA Atual

Terei mudança de endereço, sala, série ou turno?

Não. A mudança ocorrerá apenas na marca comercial adotada pela unidade. Sendo assim, alunos e colaboradores passarão a encontrar a marca Anhanguera nos sistemas da instituição ( PDA,Olympo, Colaborar e Etc) e na Infraestrutura da Unidade (Logo da Fachada, Uniformes e outras peças de comunicação das qual a unidade é responsável por aquirir caso deseje)

Os documentos acadêmicos sairão com a nova marca a partir de quando?

A partir da segunda quinzena de Outubro

Não quero mudar de marca, pois prefiro a atual. Quais opções têm para mim?

Não temos outras opções para esse caso.

Preciso assinar algum novo contrato após a mudança?

Não há necessidade de assinar novo contrato neste momento.

Meu login de acesso ao PDA irá mudar?

O aluno pode continuar acessando o sistema como faz hoje, mas ao fazer o login, ele será direcionado automaticamente para o portal da nova marca. Essa mudança irá ocorrer após a segunda quinzena de Outubro. Até lá, o aluno pode continuar acessando normalmente o sistema com a marca antiga.

Minhas aulas ainda estão com a identidade visual antiga. Com quem devo falar?

O sistema de aulas continua o mesmo, apenas com o layout da nova marca. Esta mudança de layout acontecerá a partir da segunda quinzena de Outubro.

Alunos que quiserem evadir devido a mudança de marca, teremos alguma ação de retenção para que o aluno continue conosco? Percentual de desconto, periodicidade? Se sim, como deve ser feito o lançamento e quem é o responsável?

Não temos descontos planejados. Segue o mesmo processo do atendimento atual.

Teremos alguma marcação nos sistemas de atendimento para que o operador identifique a mudança da marca do aluno?

Existe uma marcação dos alunos que estão passando pela mudança da marca e o time de atendimento está treinado para lidar com os alunos.

O site da marca da minha faculdade será descontinuado? Se sim, por onde acessarei o PDA?

O acesso é feito em um site White label e após o login ele será direcionada a página com layout Anhanguera (em outubro, antes disso ainda vai ser layout antigo das marcas)

Haverá mudança na fachada da unidade?

Ao longo do semestre mudanças podem ocorrer nas fachadas das unidades, mas existe a necessidade de budget para as mesmas ocorrerem.

Se eu for um aluno Prouni ou FIES, corro o risco de perder meu benefício?

A mudança de marca não afetará nenhum benefício referente aos programas governamentais.

Até quando será feita a captação de novos candidatos com a marca antiga no site de Vestibulares?

A captação deverá ser alterada para o próximo ciclo de captação (23.1) e deverá ocorrer junto a virada sistêmica que ocorre em outubro.

Uma vez que a mudança está definida e comunicada devo captar meus próximos alunos utilizando a marca Anhanguera? Que materiais vou utilizar para isso?

O início da captação pela marca Anhanguera deve ocorrer em outubro e os materias que podem ser utilizados são: panfletos, folders com lista de cursos, banners, faixas, cartazes, pastas para visita empresa, brindes.

Sou ex-aluno da marca antiga e preciso de uma segunda via de diploma. Qual fluxo devo seguir?

Caso necessite de uma segunda via do Diploma, o aluno deve fazer a solicitação em seu Portal ou direto na Unidade/Polo normalmente. O Diploma sairá com a nova marca, mesmo sendo uma segunda via.

O aluno precisará dar algum aceite para a mudança de marca? Será o contrato ou qualquer outro termo?

Aqui o aluno não muda de instituição, é a instituição que muda de marca. Não há necessidade de aceite, mas importante dar visibilidade e por isso, sugerimos um termo de ciência (DDI). Não haverá necessidade de assinatura de contrato, porém a comunicação deverá ser da forma mais clara possível para que o aluno não fique com dúvidas. Para fins probatórios, importante o aluno realizar ciência destes comunicados.

Para aluno PEP, na mudança de bandeira, haverá mudança de plano de pagamento?

Não, o aluno continuará com o mesmo código de parcelamento e o mesmo plano de pagamento, independente da bandeira.

Está prevista a mudança de endereço da unidade?

Não, a unidade permanecerá no mesmo local havendo apenas a mudança da marca.

O que muda para o colaborador administrativo da unidade?

Em termos de atividades, nada muda. Haverá mudança no email (ficará @anhanguera) e com isso, pode impactar o login de alguns sistemas. Mas isso será feito de maneira gradual

O que muda para o professor da unidade?

Não existe alteração planejada para os professores da unidade. Continua tudo como era quando a marca era Pitágoras/Unopar

Meu crachá vai mudar? Preciso fazer algo?

Sim, será necessário solicitar novo crachá. Mas só é possivel quanto a mudança refletir no sistema de Folha, que direciona o colaborador a marca.

Posso continuar usando o uniforme da marca antiga? Receberei um novo?

Enquanto não receber novos uniformes, é possível continuar utilizando os uniformes antigos. A compra de novos uniformes deverá ser realizada pela própria unidade e utilizando o budget interno.

Se meus alunos tiverem dúvidas sobre a mudança, posso responder diretamente, baseado nesse Q&A, ou encaminho para alguém responder ao aluno?

Sim, a orientação é que todas as dúvidas do aluno sejam sanadas no local com base nos direcionais dados aos colaboradores por meio desse FAQ ou treinamento/reunião. Caso surjam dúvidas que não foram mapeadas, o colaborador precisará: 1. Pegar o contato do aluno, 2. Direcionar o mesmo a aguardar o retorno dentre 24h, 3. Trazer o questionamento para o time do projeto através do diretor e 4. Assim que encontramos uma solução, retornar para o aluno.

Onde posso consultar a regularidade da minha instituição de ensino?

Acesse a consulta pública do site do MEC, disponível em: https://emec.mec.gov.br/

Recebi comunicados informando a mudança de marca da minha unidade/polo para Anhanguera. O que preciso fazer agora?

Não há ação necessária que parta de você aluno. As alterações necessárias nos seus sistemas irão ocorrer em outubro de maneira automática e enquanto isso você pode acessar normalmente as plataformas e continuar os seus estudos. Não haverá prejuízo a você em nenhuma esfera. Se ainda tiver alguma dúvida, por favor consulte os demais temas neste Q&A ou nos contate através da central de atendimento.

Vamos criar uma FAQ para os alunos serem direcionados através do banner do Portal do Aluno?

Atividade em análise junto ao time de portais. Mas existe essa mesma FAQ na página das marcas Pitágoras e Unopar.

O portifólio de cursos das praças serão ampliados com o tombamento da marca?

Não, pois alteramos apenas a marca da IES e não há alteração dos cursos já autorizados para funcionamento.

Ex-aluno conseguirá pegar o diploma com a marca anterior?

Após a migração no site do e-mec não haverá possibilidade de retirar o diploma com a marca antiga. Mesmo se for ex-aluno e/ou 2ª via

Aluno formando em 22.1 terá o logo da marca antiga no diploma?

Após a migração no site do e-mec o nome que sairá no diploma será o da nova marca. Essa mudança ocorrerá em outubro.

Os alunos das marcas antigas EAD, que hoje é utilizada a marca Unopar, também vão virar Anhanguera? No site já está disponível a nova denominação social?

Sim, tanto o presencial, quanto o EAD das unidades serão alterados para Anhanguera e será refletido no site a partir da virada sistêmica em outubro.

Os sites de captação e matrícula já estão refletindo o novo nome da marca Anhanguera? E no caso de EAD, é este nome também ou o mesmo da denominação social?

Os sites de captação serão alterados com a nova marca, tanto para alunos do Presencial quanto do EAD. Essa mudança ocorrerá em outubro.

Hoje o pontualidade das marcas antigas tem datas de vencimento diferentes da Anhanguera. A partir do tombamento sistêmico, isso seguirá o padrão da Anhanguera?

Independente do dia do vencimento e da marca, ao trocar para Anhanguera, a data de vencimento continua a mesma.